文/鲍勇剑,加拿大莱桥大学迪隆商学院终身教授
来源:企业家杂志(ID:qiyejiazz)
华夏基石e洞察已获授权,文章仅代表作者本人观点
第二次世界大战期间,南太平洋岛萨摩亚(Samoa)曾经是美*一个重要的补给基地。大型飞机偶尔会空投包括食品在内的*需品。生活在原始部落的岛民对飞机这样的庞然大物心存畏惧,不由自主地祈祷上天保佑。空投的物资经常偏离航道,成为岛民祈祷的福利。
祈祷,天降美食,这两个本来不相干的现象,经过多次重复,在岛民头脑中建立起强烈的因果关系。战争结束后,再无*需空投,但美*基地仍在。很长一段时间,每当大型飞机起降,岛民仍旧虔诚祈祷,却百思不解为何美食不再。
岛民简单归因思维的最坏后果也不过是没有了午餐肉。在灾变环境下,不懂大系统关系,企业则可能遭遇灭顶之灾。本文首先解释灾变环境的性质特征,然后阐述复杂动态大系统的另外十种关系形态。
01
灾变环境不同于VUCA环境
自从本尼斯(WarrenBennis)表述动态变化和复杂模糊(Volatility,Uncertainty,ComplexityandAmbiguity)的环境特征后,VUCA便成为现代商业环境特征的代名词。
年,在“南加大校长学者”(USCPresidentialFellow)结业典礼上,本尼斯嘱咐在场的26位后辈学者继续